某某上购买的鞋子开胶严重,应该怎么解决?

江阴律师 2025-05-15
鞋子开胶可要求赔偿或退换。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退换或赔偿。不及时处理可能导致权益受损,错过维权时效。
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鞋子开胶常见处理为协商、投诉。先与商家协商退换或赔偿,协商无果则向工商管理部门投诉,以维护自身合法权益。
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鞋子开胶应维权。操作如下:1.保留凭证,如订单、照片等;2.与商家协商,要求退换货或赔偿;3.协商不成,向平台投诉并申请介入;4.仍无法解决,向工商管理部门或消协投诉,或提起诉讼。

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