网购多长时间能退货

江阴律师 2025-04-29
您有权在收到网购商品后七日内无理由退货。根据《消费者权益保护法》,网络购物享有七天无理由退货权,未及时退货可能导致权益受损,无法再享受此保障。
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网购退货操作:1. 收到商品七日内联系商家,表达退货意愿;2. 商家同意后,按要求退回商品并保留凭证;3. 如商家拒绝,申请平台介入或向消协投诉;4. 必要时,可依法提起诉讼维护权益。
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网购退货常见方式有与商家协商、平台介入或投诉举报。建议先与商家沟通,无果后寻求平台帮助,仍无法解决则向消协或市场监管部门投诉。

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