退货平台退款商家起诉我怎么办

江阴律师 2025-05-26
退货后商家起诉,应积极应对。根据《消费者权益保护法》,消费者协会可协助调解投诉,商家不退款违法。若不及时处理,可能影响个人信用及面临法律责任。
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商家起诉需应对。操作如下:1. 收集退货证据,确保自身权益;2. 咨询律师,了解法律程序;3. 尝试与商家和解,减少纠纷;4. 若和解无果,准备应诉材料,积极应诉;5. 必要时,可请求消费者协会支持诉讼。
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对商家起诉,常见处理方式为应诉、和解或寻求消费者协会帮助。根据案情选择合适的应对方式,如和解不成,应积极准备应诉材料,或请求消协介入调解。
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